Cuando en mi infancia y adolescencia miraba esas escenas futuristas veía tan lejanas y geniales dichos avances tecnológicos añoraba llegar a el gran año de 2015. Hoy que por fin llegó tan emblemática fecha vivimos acostumbrados a tantas cosas que hace 30 años no podíamos disfrutar: información instantánea, descargar música, películas, series, tutoriales, ordenar comida o cualquier producto y pagar con nuestra tarjeta con unos cuantos clics, desde nuestra computadora, tablet, o teléfono.
Y precisamente el día de hoy decidí adquirir un par de cosas en línea, en una página que tiene décadas posicionada como líder en este tipo de servicios: Amazon. Seleccione lo que iba a comprar, una Smart TV y un soporte para montarla en un muro, hasta ahí todo bien, con los avances tecnológicos y todo el rollo mi pedido fue confirmado instantáneamente, pero mi pesadilla comenzó al recibir un correo en el que me avisaban que mi cuenta y pedido habían sido temporalmente bloqueados por motivos de seguridad pues mis datos de facturación y la tarjeta no coincidían y para poder resolver el problema me solicitan enviar un documento del banco para comprobar la autenticidad de mi solicitud.
Cual va siendo mi sorpresa cuando el medio en el que me pedían mandarles dicho documento no era una llamada, un correo electrónico o algún tipo de clave... Me pedían, agárrense: UN FAX
Me comunique al servicio a cliente donde un cuate con acento colombiano me confirmo eso si, con mucha educación, que efectivamente la única manera de comprobar mi identidad y resolver el problema era, mandando un Fax al número que me proporcionaron en el correo electrónico.
Mientras deambulaba por las calles en busca de algún establecimiento que se hubiera quedado con la tecnología de 1993 pensaba en Marty, que pensaría él al enterarse de que si bien no tenemos algunos gadgets que presentan su "futuro" artículos como un Fax no solo son algo en desuso generalmente, sino que encontrar un lugar donde aún ofrezcan el servicio es casi tan complicado como encontrar a alguien que aun use un walkman (a excepción de algún hipster).
Recorrí 5 establecimientos de fotocopiado, papelerías y cybercafés, en los cuales ya hasta con pena preguntaba si de pura casualidad tenían tan arcaico aparato, la respuesta en todos fue siempre la misma: el rostro del encargado con una sonrisa de incredulidad y burla... "No, pero tengo escaner" "¿Porque no lo mandas por mail?"....
Casi a punto de rendirme, como aparición de la virgen en una esquina de la Narvarte un letrero desgastado por el tiempo: "FAX".
Casi me arrodillo ante tan añorada visión, con premura entré en el establecimiento, que dicho sea de paso era UNA FARMACIA, rogando que no me fueran a responder "Ah no, ese letrero lo mantenemos ahí por nostalgia, ya no tenemos fax desde hace 15 años". Pregunté al tendero si tenía en servicio el fax, a lo que me respondió que si, con manos temblorosas le di la hoja y el teléfono al que tenía que enviar el bendito mensaje, después de un par de minutos el señor regreso con mi hoja informándome que ya había quedado listo, no pude evitar una sonrisa de alivio y gustoso pague los 10 pesotes que costaba el servicio y me retire, esperando no haber caído en alguna clase de anomalía en el espacio tiempo y salir a la calle en algún momento de 1985, porque de otro modo no me explicaba como carajos pude encontrar un fax.
Mas o menos a esta hora 4:30 p.m. llegó McFly ¿Será muy tarde para pedirle que me traiga ese aparato?
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